从破圈到出圈 武陵源以山水绘就全域旅游新图景

巍巍峰林云海翻涌，潺潺溪涧奏响岁月乐章(yuèzhāng)。 “十四五”期间，武陵源立足(lìzú)区位优势和(hé)资源禀赋，在旅游品牌锻造、营销创新突破、管理服务升级三条主线上精准发力，全域旅游蓬勃发展，奇秀(qíxiù)山水焕发出全新活力。 品牌筑基(zhùjī) 擦亮世界级旅游名片 漫步(mànbù)张家界国家森林公园，负氧离子浸润身心；驰骋(chíchěng)百丈峡、插园公路，速度与美景交织成诗。 2021年以来，武陵源区委、区政府始终(shǐzhōng)秉持"绿水青山就是金山银山(yínshān)"的发展理念，锚定“率先建成世界一流(yìliú)旅游目的地和(hé)全面建设现代化新武陵源”目标，精心修编《武陵源风景名胜区总体规划（2021—2035）》，为全域旅游发展留足空间。 规划引领，建管提质。自然保护地优化整合(zhěnghé)、索溪河流域水生态综合治理、核心景区索溪林场生态移民(yímín)搬迁(bānqiān)稳步推进，城市风光更加优美；2.57万亩森林质量精准提升试点示范项目落地生根，湘西北生物多样性保护与生态修复工程圆满完成(yuánmǎnwánchéng)，河长制、林长制(línzhǎngzhì)、田长制全面落实，绿水青山成色更足；世界级旅游景区、国际旅游风情(fēngqíng)小镇、索溪峪国家级旅游度假区创建工作如火如荼，“奇秀山水”名片越擦越亮(yuèliàng)。 2024年，武陵源共接待中外游客1772.29万人次，覆盖韩国、马来西亚、泰国(tàiguó)、新加坡、美国(měiguó)、英国等175个国家和地区。 亮眼成绩的背后(bèihòu)，是武陵源持续擦亮的一张张“金字招牌”——作为国家首批全域旅游示范区、中国天然氧吧、全国(quánguó)深呼吸生态旅游魅力名县（区），全国市辖区(shìxiáqū)旅游发展潜力百佳区、全国首批气候康养试验点、入境游客喜爱的十个景区(jǐngqū)度假区名录等荣誉的获得者，武陵源以多元(duōyuán)魅力吸引着全球游客。 营销(yíngxiāo)破圈 多维联动掀起流量热潮 “走出去”“引进来”双向发力，邀(yāo)世界共赴山水之约。 2024XTERRA越野跑世界系列赛（张家界武陵源站）、2025张家界武陵源马拉松(mǎlāsōng)等品牌赛事相继鸣枪，来自27个国家的万名(wànmíng)选手逐鹿山水间，带动区域文旅收入显著增长；“东方甄选看世界”“千人直播三千奇峰”“三千奇峰修仙缘(yuán)”等热门话题全网曝光(bàoguāng)量超22亿次，实现“现象级”传播；日本(rìběn)、越南(yuènán)、泰国、芬兰、丹麦等国外推介会接连(jiēlián)启幕，越来越多国际游客纷至沓来；与九寨沟(jiǔzhàigōu)、黄龙打造“中国最美山水组合”，联合46家地质公园发起“友好姊妹公园互展(hùzhǎn)互动”活动，通过资源共享、客源互送，市场版图进一步扩大。 “我很喜欢看《阿凡达(dá)》，这次(zhècì)和同学一起来打卡现实版的‘哈利路亚山’，随手一拍都是大片，比电影中(zhōng)的还要震撼。”广东范先生兴奋地说道。 随着张家界地貌在《阿凡达》《西游记》《捉妖记》《钟馗伏魔》等影视剧以及(yǐjí)《天涯明月刀》《原神》等爆款网络游戏中频繁曝光，武陵源区借势而(ér)为，推出观影赠票活动以及寻踪(xúnzōng)之旅(zhīlǚ)、奇幻之旅、亲子研学之旅、仙侠之旅等精品线路，“跟着影视游张家界”吸引众多游客循着(xúnzhe)银幕足迹前来打卡。2025年5月28日，电视剧(diànshìjù)《在人间》火爆上演，绝美峰林再次惊艳观众，持续点燃游客“戏里戏外(xìwài)”的旅行热情。 2021年3月至今，华春莹、赵立坚、汪文斌(wāngwénbīn)、林剑等(děng)多位外交官先后通过国内外社交平台推介“仙境张家界”，新华社、人民网(rénmínwǎng)、中央广播电视总台、湖南日报等主流媒体也持续聚焦这片神奇土地，全方位(quánfāngwèi)、多角度讲述峰林奇观、民俗风情与生态魅力，引发国内外广泛(guǎngfàn)关注。 从“赛会燃情山水”到“光影共绘奇峰”，武陵源文旅推广步步(bùbù)生花， 国际“朋友圈”持续扩容(kuòróng)。 管理升级 精细服务(fúwù)铸就品质标杆 营销(yíngxiāo)是“外功”，服务是“内力”，内外兼修方拓长远之路。 2021年以来，武陵源区不断在“吃住行游购娱(yú)”方面下功夫，一手托起服务、一手压实监管，变“流量(liúliàng)”为(wèi)“留量”，在通往“世界级”的道路上，始终把游客体验放在首位。 无障碍(wúzhàngài)游步道(dào)、旅游公厕等基础设施升级完善(wánshàn)，中、英、韩等多语种(duōyǔzhǒng)标识标牌焕然一新，多种(duōzhǒng)入境支付(zhīfù)方式方便快捷(fāngbiànkuàijié)，让游客轻松漫步山水间；16家酒店宾馆完成“一站式”服务试点建设，文旅行业一线从业人员外语口语培训持续开展，导览更具贴心；“10分钟景区应急救援救助圈”“旅游投诉30分钟现场处置网格化管理”机制、“鸽子花”“五员一体”服务模式创新推出，游览(yóulǎn)更有温度；“铁腕治旅”“1+4+N”联合执法走深走实；“30天无理由”退货制度严格执行(yángézhíxíng)......武陵源以“优”致胜，吸引越来越多游客成为“回头客”。 以节庆(jiéqìng)为媒，武陵源(wǔlíngyuán)更是将“宠游客”融入每一个细节(xìjié)。花灯戏、阳戏、土家打溜子等非遗展演接连登场；解暑冰棍、清凉小扇、土家小吃免费赠送，满满的仪式感收获游客一致好评。 从山水资源(zīyuán)的(de)“先天禀赋”到(dào)服务管理的“后天精修”，武陵源以“绣花功夫”雕琢每(měi)一个服务触点，让每次抵达都成为重逢的序章。征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。武陵源将不断丰富旅游(lǚyóu)场景，强化引流消费，提升服务品质，以全新的姿态、崭新的面貌，向着文旅“出彩”的“诗与远方”稳步迈进。 （来源(láiyuán)：中国网 作者：王娇）